Редакция от 15 ноября 2026 года
Публичная оферта
Договор возмездного оказания услуг. Оплата, заявка по телефону или почте, регистрация в кабинете означают согласие с этим текстом.
Продавец
ИП Головачев Даниил Алексеевич
ИНН 220422000938
ОГРНИП 325220200079082
г. Бийск, Алтайский край
Заявка, вопрос по счёту и отказ принимаются по телефону и почте. Сайт: https://stenografai.tech/
Услуга
Продавец даёт доступ к программе «Стенограф» на 30 суток и пакет минут AI-звонков. В доступ входят конструктор сценариев, звонки бота в пределах пакета и суфлёр для оператора на живой линии.
Бот звонит абоненту покупателя через SIP-транк оператора покупателя, слушает ответ и ведёт разговор по сценарию: подтверждение, отказ или перевод на добавочный. Стенограф не выдаёт телефонный номер и не заменяет оператора связи.
Оплата не включает товары, о которых бот говорит с абонентом. Доставки товаров нет.
Цена
Пакет на 30 суток. «Около N звонков» — оценка при разговоре около 30 секунд, в оплату входят минуты. На платном пакете минута сверх лимита — 2,33 ₽, SMS — 2,70 ₽. В пробном пакете 25 минут и 25 SMS, минуты сверх него не продаются. Неизрасходованный остаток на следующие 30 суток не переносится.
| Пакет | Минуты | В месяц |
|---|---|---|
| Пробный | 25 мин. · около 50 звонков · 25 SMS | 0 ₽ |
| Старт | 200 мин. · около 400 звонков | 981 ₽ |
| Рост | 1 000 мин. · около 2 000 звонков | 3 861 ₽ |
| Основной | 3 000 мин. · около 6 000 звонков | 9 801 ₽ |
| Максимум | 5 000 мин. · около 10 000 звонков | 15 741 ₽ |
Оплата
Оплата только безналичная, через Robokassa. Карта, СБП и остальные способы, которые открыты на странице оплаты, проходят по этой оферте. Отдельного договора на каждый способ нет. В счёте действует цена, опубликованная на сайте на момент оплаты.
Кассовый чек уходит на почту, которую покупатель указывает при оплате. Номер карты продавец не получает и не хранит.
Как оказывается
После оплаты продавец открывает кабинет. Звонки идут через SIP покупателя. Услуга считается начатой с открытия кабинета или с первой минуты либо первого SMS — с того события, которое раньше.
Срок пакета — 30 суток с открытия кабинета.
Отказ и возврат
Покупатель вправе отказаться от услуги в любой момент. Заявление направляется по телефону +7 929 392-05-22 или на help@stenografai.tech. В заявлении нужны дата и сумма оплаты.
- До начала оказания возвращается вся уплаченная сумма.
- После начала возвращается стоимость неиспользованных минут и неотправленных SMS оплаченного пакета.
- Израсходованные минуты и отправленные SMS не возвращаются: эта часть услуги оказана.
Деньги возвращаются безналично на те же реквизиты, с которых пришла оплата, в течение 10 календарных дней с заявления.
Данные
Стороны хранят данные, полученные для этого договора, и передают их третьим лицам только чтобы провести платёж, звонок или возврат. Обработка персональных данных идёт для исполнения договора. Подробности — в политике персональных данных.
Форс-мажор
Сторона не отвечает за срыв, если его вызвали обстоятельства, которые она не могла предотвратить: запрет властей, эпидемия, блокада, стихийное бедствие. О них нужно сообщить другой стороне в течение 30 рабочих дней. Подтверждение — документ государственного органа. Если обстоятельство длится больше 60 рабочих дней, любая сторона может отказаться от договора.
Споры и срок оферты
Договор регулируется правом Российской Федерации. До суда сторона направляет претензию и даёт 30 календарных дней на ответ. Язык договора и переписки — русский. Оферта действует с публикации на сайте до отзыва. Новая редакция заменяет прежнюю с момента публикации. Уже оплаченный пакет идёт на условиях, которые действовали в момент оплаты.
Реквизиты
ИП Головачев Даниил Алексеевич
ИНН 220422000938
ОГРНИП 325220200079082
г. Бийск, Алтайский край
Телефон +7 929 392-05-22
Почта help@stenografai.tech